営業代行:活用事例 -インターネット広告領域-

広告運用代行事例

モール新規出店フィットネスジム|新規集客支援

プロジェクト支援内容
  • NO.1
    業界・サービス内容

    フィットネスジム業界における新規出店エリアでの集客支援を目的とした広告運用代行サービスを提供しました。

  • NO.2
    支援内容

    新規出店エリアでの新規集客支援を行い、広告戦略の策定から実施までを最適化しワンストップでサポート。

  • NO.3
    支援営業人員数
    • 計4名の専門チームをアサイン。ディレクション1名がプロジェクト全体の進行を管理し、広告運用担当2名が広告の策定と運用を担当し、アナリスト1名がデータ分析と効果測定を行いました。
支援前に抱えていた課題
  • 新規出店エリアでの市場調査がなされていない
  • 広告運用を始めWEBに精通する人材が不足
  • KPIの設定がされておらず明確な施策が立てられない

主な支援内容

KPI策定と徹底管理:

目標を明確に設定し、それに向けた戦略を策定しました。

月別テーマ設定と広告キャンペーンの展開:

月ごとに異なるテーマを設定し、それに沿った広告キャンペーンを展開しました。

新規エリアのローンチに向けた広告戦略の策定と実施:

新規エリアの特性を踏まえた広告戦略を策定し実施しました。

デジタル広告とオフライン広告の組み合わせによる集客戦略:

オンラインとオフラインの広告を組み合わせることで、より商圏内で広範囲の顧客層にアプローチしました。

プロジェクト施策のスケジュール


第1月: 市場調査を行い、KPIを策定しました。
第2月: 策定した戦略に基づき、テスト運用を行いました。
第3月: テスト運用の結果を踏まえ、広告キャンペーンを本格展開し効果測定





支援の結果

CPAが前月比で120%向上

競合との出稿時間や配信面、地域を変えることでCPAを改善しました。
広告セットの最適化を行い、効果的な広告運用を実現しました。

単月での新規顧客獲得数が約2倍に増加

CPAの改善により、同じ広告予算で費用対効果が倍増しました。

ブランド認知度向上

広告の露出増加を通じてブランド認知度が向上しました。
CPAの改善により、リーチも格段に向上し、コストパフォーマンスが上昇しました。

このプロジェクトでは、フィットネスジムの出店エリアでの集客課題に深くコミットしました。具体的なKPIと類似オーディエンスを設定し、A/Bテストとデータ分析を通じて、効果的な広告戦略を展開。プロジェクト開始からわずかな期間で顕著な成果を上げることができました。

interview

◆インタビューご協力者
フィットネスジム運営会社/CEO
Sさん

サービスについて教えてください?

A: 当ジムは、お客様一人ひとりの健康とフィットネス目標を追求する場所として設計されています。最新のトレーニング機器と専門のトレーナーを提供し、お客様が目指す体へと導きます。また、新規出店エリアでは地域社会と連携し、健康促進のイベントやセミナーも積極的に行っています。

Q: モール出店の所感いかがでしたか?

A: モール立地は、多くの人々が日常的に訪れる場所であるため、非常に集客効果が高いと感じました。ただ、他のスポーツ系のテナントとお客さんの取り合いから、差別化と健康を伝えるメッセージが必要でした。そこで弊社の強みであるパーソナライズされたサービスを前面に押し出し、地域に根ざしたジムとしてのポジショニングを心掛けました。

Q: 営業を他社にアウトソーシングすることに抵抗はありましたか?

A: メリットとしては、専門知識を持つプロフェッショナルの力を借りることで、営業活動が効果的に進められる点です。また、人材育成や組織構築に関する支援も受けられました。デメリットとしては、初めは自社のビジネスモデルやサービス内容を十分に理解してもらうまでにどうしても時間がかかってしまう点が挙げられるかと思います。

Q: 営業代行サービスを選ぶ際の決め手は何でしたか?

A: 弊社のビジョンと価値観を理解し、それを基にした戦略を提案してくれる会社を選びました。また、具体的な成功事例や実績を持つ会社を選ぶことで、安心感を得ることができました。

Q: 広告運用を他社にアウトソーシングすることに抵抗はありましたか?

抵抗というよりは、本当に集客に繋がるか不安はありました。もちろん、期待のほうが多きかったですが(笑)しかし、初回のミーティングと週間報告でその不安は消え去りました。

Q: アウトソーシングするメリットとデメリットはなんですか?

メリットとしては、難しい広告に関してはプロに任せて、自社のリソースを他の重要な業務に集中できる点です。デメリットとしては、強いて言うなら運用が始められないことですかね..でも、戦略を立てるのに必要な時間かと思いますし、仕方ないと思ってます。

Q: 成果やメリットはいかがでしたか?

A: 成果は非常に満足のいくものでした。また、新規さんが約2倍に増加したことで、広告予算もこれから上げる方向で動いてます。

限られたターゲットと商圏のリスティング広告の設定方法


リスティング広告とは?その魅力と効果的な活用法

リスティング広告は、ユーザーが検索エンジンで入力したキーワードに基づいて表示される広告形式です。この広告の最大の魅力は、ユーザーの検索意図に応じて適切なタイミングでアプローチできる点にあります。
適切な設定を行うことで、高いコンバージョン率を実現することが可能となります。

リスティング広告の基本構造と特徴

リスティング広告は、検索エンジンの結果ページ上、特に上位やサイドバーに表示される広告です。
ユーザーが検索したキーワードと広告の内容がマッチすると、広告が表示される仕組みとなっています。このため、ユーザーの購買意欲が高いタイミングで直接アプローチすることができます。
これはリスティング広告の1番の強みとなります。

広告の仕組みと表示順位の決定要因

広告の表示順位は、入札額だけでなく、広告のクリックスルーレートやランディングページの品質など、多くの要因によって決まります。
これらの要因を最適化することで、コストを抑えつつ上位表示を狙うことが可能です。

効果的な活用方法とそのポイント

リスティング広告の効果を最大化するためには、キーワード選定や広告文の工夫、ランディングページの最適化など、多くの要素に注意を払う必要があります。
特に、ユーザーの検索意図を正確に捉えるキーワード選定は、成功のカギとなります。

ターゲット絞り込みの重要性とその方法

デジタル広告の中でも、リスティング広告はターゲットを絞り込むことの重要性が特に高いです。適切なターゲット層にアプローチすることで、広告のクリック率やコンバージョン率を大幅に向上させることができます。

ターゲットの特定方法とその手法

ターゲットを特定するための方法は多岐にわたりますが、中でも顧客の属性分析や購買履歴の活用は非常に効果的です。これらのデータを基に、最も反応の良いターゲット層を特定し、広告戦略を練ることが求められます。

顧客の属性分析とその活用法

顧客の年齢、性別、居住地域、趣味・嗜好などの基本属性を分析することで、具体的なターゲット像を明確にすることができます。これらの情報を基に、効果的なキーワードや広告文を考えることができます。

購買履歴の活用とそのメリット

既に顧客の購買履歴がある場合は、データを分析することで、過去の購買傾向やリピート購入の可能性を予測することができます。この情報を活用することで、次回の購買を促進するための広告戦略を練ることができます。リターゲティングは広告施策の中でも、コンバージョンがとても高い運用方法となります。

商圏の最適化とその効果

商圏の最適化は、広告を表示する地域を適切に設定することを指します。地域を絞り込むことで、無駄な広告費を削減し、より効果的な広告運用を実現することができます。

商圏の定義とその重要性

商圏とは、事業の対象となる地域やその周辺地域のことを指します。この地域を適切に設定することで、広告の効果を最大化することができます。特に、地域密着型のビジネスにおいては、商圏の設定は非常に重要となります。
また、商圏だけでなく曜日や時間によっても商材によって反応は大きくことなります。
すでに広告運用データがある場合は、曜日別/時間別のデータを元に運用設定してみることをオススメします。

最適な商圏の設定方法とそのポイント

競合分析や顧客属性分析を行い、最も反応の良い地域を特定します。また、季節やイベントなどのタイミングに応じて商圏を変更することで、さらなる広告効果を期待することができます。

リスティング広告の設定手順とその詳細

リスティング広告を設定する際の手順は、初心者には難しく感じるかもしれませんが、しっかりとした手順を踏むことで、誰でも効果的な広告運用を行うことができます。

キーワードの選定とその詳細な手法

適切なキーワードを選定することは、リスティング広告の成功のカギとなります。関連するキーワードをキーワードツールを使って洗い出し、競合他社のキーワード戦略を分析することで効果的なキーワードを選定することができます。

広告文の作成とそのポイント

広告文は、ユーザーのクリックを促すための非常に重要な要素です。端的/具体的でわかりやすいコピーを心掛け、ユーザーの興味や関心を引きつけることが重要です。
数日から週間でABテストを行い、コピーの最適化を行いましょう。

あなたのビジネスを次のステージへ

リスティング広告の効果的な運用は、ビジネスの成長を劇的に加速させる鍵となります。
事業拡大において、人的リソースに限りがある場合は、広告を有効活用するスキルが求められます。

弊社の“営業代行支援サービス”は、広告運用の最適化及び、広告を通じて獲得したリードを最大限に活用しビジネスの成果を最大化するためのサポートを提供いたします。

もし、リスティング広告の運用やその後の営業活動にも課題を感じている方は、ぜひご相談ください。あなたのビジネスの成功への鍵をご提案させていただきます。

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株式会社RISING INNOVATION
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営業部 広報担当:矢田

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